एनिमल डिस्कवरी बोर्ड बुक

उत्तर: हम आपसे प्राप्ति के 7 दिनों के भीतर समस्या की स्पष्ट तस्वीरें या वीडियो उपलब्ध कराने के लिए कहते हैं। सत्यापन के बाद, हम स्थिति के आधार पर आपके अगले ऑर्डर पर प्रतिस्थापन, धनवापसी या क्रेडिट की पेशकश करेंगे।

उत्तर: हम अपनी विनिर्माण गुणवत्ता के पीछे खड़े हैं। यदि कोई सामग्री या उत्पादन दोष पाया जाता है जिसके लिए हम जिम्मेदार हैं, तो हम इसे हमारी बिक्री के बाद की नीति के अनुसार पूरी तरह से संबोधित करेंगे।

उत्तर: ऑर्डर विवरण और समस्या के साक्ष्य के साथ बस अपने समर्पित बिक्री प्रतिनिधि से संपर्क करें। हमारे पास दावों की समीक्षा करने और 1-2 कार्य दिवसों के भीतर जवाब देने की एक संरचित प्रक्रिया है।

उत्तर: ग्राहक संतुष्टि हमारी प्राथमिकता है। हम हमेशा पहले प्रतिस्थापन या पुनः कार्य के माध्यम से समस्या को हल करने का प्रयास करते हैं। रिफंड नीतियों पर मामले दर मामले चर्चा की जा सकती है लेकिन आम तौर पर ये बिक्री अनुबंध में सहमत शर्तों से बंधी होती हैं।

उत्तर: हम आम तौर पर ऑर्डर पूरा होने के बाद कम से कम 12 महीने के लिए प्रिंटिंग प्लेट्स, मोल्ड्स और कलर फॉर्मूलों को संग्रहीत करते हैं, जिससे पुन: ऑर्डर तेज और अधिक सुसंगत हो जाता है।